【靈活貨期安排,準時配合您的業務步伐】
在 iGift,我們深知時間對企業活動及日常營運的重要性。因此,我們提供高透明度且靈活的生產貨期,確保您的專屬制服能如期送達:
- 現貨快速印製: 選用優質現貨款式(如 T-shirt、Polo 衫),確認圖案及訂單後,最快 7 天即可起貨。(數量而定)
- 專屬基本訂製: 需重新剪裁或拼色的基本款式,生產期約為 2 至 3 星期,兼顧品質與效率。(數量而定)
- 複雜工藝款式: 針對細節較多的風褸、外套或專業工裝,我們將安排約 3 至 4 星期的精細製作期,確保成品完美展現企業形象。(數量而定)
- 特快急單服務: 遇上緊急活動?我們特設急單通道,在產能許可下,數量多少要告知,最快可於 3 天內極速起貨(需另收附加費)。
問: 1) 客人如何知道生產的貨期?
答:
iGift提供據彈性的貨期去滿足客戶的需求:
1) T-shirt,polo-shirt,背心, 這類簡單的制服款式,一般貨期為2-3星期,也可似乎工廠的生產情況而做出一些特急貨期安排(涉及特急貨期附加費)。
2) 風衣,外套,復雜的特定款式制服,這類制服款式生產較為費時,所以貨期一般為3-4星期左右。
3) 留意貨期可能因不同時段(如旺季和淡季)和工廠的產能安排而有所變動。所以請聯絡iGift的業務員查詢有關最新的貨期資料。
4) 貨期的安排會盡量跟客人安排,但有時亦因為運輸和海關清關問題而導致不在預料之內的延遲,希望客人在彼此協調下可接受此類延誤。
5) 在查詢有關訂單的生產進度,出貨事宜,請提供訂單的invoice編號(如P100324K1W),這個編號會注明在合同的右上角(訂單編號中),以方便我們加快處理。
6) 因我們的貨是國內生產,涉及國內跟香港清關的不可控制時間因素,如客人的訂單是活動用,必需在下單前,清楚向本司業務說明活動日期,貴客需明白因清關不可控的因素會有機會引致延遲出貨的可能,本司對沒有列明活動用途及活動日期的訂單,均不會對因清關問題的責任作出任何賠償。
7) 若稿件上印有 QR code 或 Barcode 條碼,本公司不能保證條碼內的資料能讀取正常。
Q2: 生產貨期是從什麼時候開始計算的?
A: 為了確保生產無誤,貨期是從雙方 「確認最終設計圖稿(或實物樣板)」 並且 「成功支付訂金」 後的下一個工作天開始正式計算。因此,盡早確認設計細節能幫助您更快收到制服!
Q3: 如果公司舉辦活動急需制服,iGift 可以接急單(特快起貨)嗎?
A: 可以的!我們非常理解客戶有時會面臨突發的服裝需求。iGift 提供彈性的急單服務,視乎款式簡單程度及廠房排期,最快可安排於兩個星期內趕製起貨。請注意,急單可能會產生額外的加急費用,建議您第一時間 WhatsApp 或致電聯絡我們的專員,讓我們為您評估最快的交貨方案。
Q4: 訂購數量(例如只訂一件 vs. 訂購過千件)會影響交貨時間嗎?
A: 會的。iGift 的一大優勢是支持「一件起訂」,小批量或單件訂製的貨期通常較快;而過千件的大型訂單則需要較長的生產與品檢時間。無論數量多少,我們都會在確認訂單前與您協商並承諾一個明確的交貨期,確保不耽誤您的計劃。
Q5: 制服生產完成後,會如何安排送貨?
A: 當大貨生產完成並結清尾數後,我們會為您安排送貨服務。
本地送貨: 我們可安排速遞或貨車直接送達您的香港辦公室或指定地點(部分偏遠地區或特定訂單金額以下可能需酌收基本運費)。
門市自取: 您也可以選擇親臨我們位於香港的辦公室直接取貨。
海外寄送: 若您身處海外,我們亦可協助安排國際物流或快遞寄送。
*最終之條款及細則應以網站之中文版本為準。